Customer Service Medewerker en Magazijnbeheer

FUNCTIE


Als Customer Service medewerker begin je jouw dag met de verwerking en opvolging van offertes en bestellingen. 

• Je bent het aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als per e-mail.  
• Eventuele klachten van klanten behandel je professioneel waarbij je zoekt naar een geschikte oplossing. 
• De collega’s kunnen rekenen op jouw ondersteuning in hun administratieve taken maar ook in het klaarzetten en opbouwen van beurzen.  
• Tussenin ontvang je binnenkomende goederen en plaatst deze op een veilige manier in onze opslagruimte, indien nodig met behulp van de stapelaar.  
• De bijhorende administratie handel je uiteraard correct af.  

PROFIEL

• Je beschikt over relevante succesvolle ervaring in een Customer Service dienst
• Dankzij jouw sterke sociale en communicatieve vaardigheden weet je de klant op een enthousiaste en correcte manier verder te helpen, dit zowel in het Nederlands als in het Frans. Kennis van Duits en/of Engels is een pluspunt.
• Naast deze commerciële feeling heb je een georganiseerde, nauwkeurige en hands-on manier van werken.
• Je denkt probleemoplossend. Kunnen zaken beter? Dan willen we dat heel graag van jou horen.
• Je beschikt over een gezonde dosis stressbestendigheid en staat stevig in je schoenen.
• Leergierigheid en zelfstandigheid zijn van groot belang in deze rol
• Je bent een echte teamplayer met een positieve mindset die belang hecht aan wederzijds respect voor collega's en klanten
• Je hebt een grondige kennis van MS Office toepassingen, met de nadruk op Excel, kennis van SAP is een pluspunt

AANBOD

• Naast een aantrekkelijke salarispakket aangevuld met extralegale voordelen kan je rekenen op een bedrijfscultuur met een  familiale en gedreven sfeer.
• Daarnaast maak je deel uit van een gezond, stabiel en consequent groeiend bedrijf.

INTERESSE

Bent u onze nieuwe Customer Service medewerker? Stuur ons uw CV via mail naar cindy.heymans@stiebel-eltron.be