Een medewerker van stiebel eltron helpt iemand met een vraag

Dépannage rapide en ligne

Vous avez des questions sur votre appareil ? Nous nous ferons un plaisir de vous aider !

Dans notre FAQ, nous avons résumé pour vous les questions les plus fréquemment posées et leurs solutions.

Il vous suffit de saisir les détails de votre appareil dans le formulaire en ligne ci-dessous. Si vous ne les avez pas à portée de main, vous pouvez également rechercher votre appareil en utilisant son nom. Une fois que vous aurez sélectionné un produit, un champ de recherche s'ouvrira. Vous pouvez alors indiquer votre question ou votre message. Vous recevrez ensuite une ou plusieurs propositions de solutions.

Consignes de sécurité

Les interventions sur les appareils ouverts et les réparations ne peuvent être effectuées que par un professionnel qualifié. Les consignes de sécurité en vigueur figurant dans la notice d'utilisation et d'installation de l'appareil doivent être respectées.